Qui suis-je?

Née dans les Landes en 1970, aujourd'hui je suis une professionelle du tourisme qui accompagne et guide des voyageurs individuels ou en groupe depuis 20 ans. Poussée par une passion sans borne pour le “Bel Paese”, j'ai réalisé un de mes rêves en venant m'établir en Toscane en 1991, après mon B.T.S. Tourisme et ma licence de guide nationale obtenus en France.

Je travaille comme accompagnatrice touristique en Toscane et en Italie, je suis guide autorisée de Florence, Lucca, Pise et de leur département respectif, et depuis peu j'ai obtenu mon permis NCC pour vous conduire avec un minivan de 8 places. Je suis également membre de l'Association Nationale des Guides Touristiques.

Pourquoi un guide départemental?

En Italie la législation est très respectée car le patrimoine artistique est incalculable, et il est impossible prétendre de le connaître entièrement. C'est pourquoi, pour garantir au/aux visiteur/s un service de qualité, le guide de ville est un précieux collaborateur: il s'adapte à toutes les exigences, connaît le territoire et ses ressources mieux que personne, et puis, disons-le, on n'est pas guide si l'on aime pas sa région et ses habitants: ce métier demande trop de sacrifices pour le faire sans passion.

Qu'elle est la différence entre une guide et une accompagnatrice?

Une guide opère dans sa ville et son département, est autorisé à donner des explications partout, en dehors et à l'intérieur des monuments et des musées. Elle connaît tous les recoins de son territoire, c'est la clé vers la compréhension d'un lieu, de ses trésors, ses coutumes et sa culture.

Une accompagnatrice sert à coordonner les services: elle vient chercher les clients à leur logement ou en un lieu établi, et actualise un programme établi en respecant les horaires des rendez-vous avec les guides, les restaurants ou autre; elle se met au service des clients en cas de besoin et elle donne des indications générales historiques, socio-culturelles, paysagistiques, mais souvent sans entrer dans le détail. Elle ne peut donner des indications de ce type devant ou à l'intérieur des monuments. Là où s'arrête les compétences de l'accompagnatrice, la guide entre en jeu.

Qu'est-ce que le permis NCC?

La loi italienne prévoit un permis spécial pour le transport de passagers jusqu'à 8 personnes, le “Noleggio Con Conducente” ou taxi privé. Vous êtes confortablement assis, conduits et acheminés dans les centres villes et les Zones à Traffic Limité où ne peuvent arriver les bus et autres véhicules. Aujourd'hui, je peux venir vous chercher à votre logement, vous porter aux pieds des monuments dans les centres ville ou bien à l'aéroport, et vous expliquer toutes les merveilles déployées devant vos yeux.